Les domaines d'intervention
Rompues aux environnements complexes, les équipes d’CBL Conseil, expérimentées et opérationnelles, s’attachent à travailler selon une approche collaborative avec leurs clients. Le succès d’une mission résulte de la capacité permanente des consultants à être force de proposition et recommander des solutions pragmatiques et applicables. Le cabinet s’engage sur le long terme, dans une relation d’écoute et de confiance.
CBL Conseil conduit des missions d’audit sur l’ensemble de ses domaines d’expertises, sur des sujets métiers, techniques, organisationnels ou réglementaires. Notre méthodologie s’appuie sur le dialogue avec nos interlocuteurs et la mise en perspective avec les pratiques de place. Les guides d’audit et les enseignements de ces interventions s’appuient sur des benchmarks de références comparables, puis synthétisent les constats et les recommandations selon leur criticité.
CBL Conseil propose ensuite des plans de remédiation complets. Selon les cas, les solutions apportées vont combiner des résolutions tactiques rapides sous la forme de « quick wins » avec une remédiation moyen terme, afin de privilégier une approche pragmatique.
La fonction de maîtrise d’ouvrage stratégique est centrale dans la conduite de tout projet, puisqu’elle fixe les jalons et les livrables. CBL Conseil représente le Sponsor dans la prise en compte des objectifs, assiste les métiers concernés dans la définition des besoins, et intervient tout au long de la réalisation du cahier des charges. Une forte compétence métier est requise pour comprendre les enjeux et se concentrer sur les fonctionnalités à valeur ajoutée pour les utilisateurs au quotidien.
CBL Conseil assiste opérationnellement les équipes de ses clients et les accompagne lors des phases de production au travers de la mise à disposition de ressources spécialisées.
Les phases de transition des projets, le renforcement ponctuel d’une équipe, la délégation de tâches pour libérer des ressources en interne sont autant de situations qui peuvent nécessiter une mobilisation de profils spécialisés, expérimentés et rapidement opérationnels. Nous mobilisons pour ces besoins des équipes issues des métiers et des fonctions particulières attendues ; pour assurer une délégation réactive des tâches identifiées et avec des temps de transfert de connaissances réduits.
Quels que soient les projets, une phase de cadrage préalable est nécessaire pour comprendre les défis et les enjeux, évaluer la distance entre une situation actuelle et les cibles envisagées, les avantages et inconvénients des scénarios considérés, et définir les facteurs clés de succès. Ces éléments sont indispensables pour structurer la démarche du projet et définir la meilleure trajectoire. L’expertise métier est essentielle pour conduire ces études et proposer des solutions pragmatiques et adaptées au contexte de chacun de nos clients. Nos retours d’expérience sur des projets d’activités comparables renforcent notre capacité à conseiller et accompagner nos clients dans le cadre d’une relation collaborative.
Dans un contexte de régulation renforcée, la mise en conformité des organisations apparaît souvent comme une contrainte. Selon notre approche, qu’il s’agisse de processus, de traitement, de contrôles, de modèles, ou de déclarations et rapports standardisés, une cartographie des risques associés participe de la stratégie du changement. Par ailleurs, anticiper l’impact des nouvelles réglementations, évaluer le risque de mise en conformité, examiner les trajectoires et options, sont les étapes préalables à la définition d’un plan d’actions.
En outre, CBL Conseil accompagne des associations professionnelles de place et des acteurs majeurs du secteur dans leurs travaux de veille réglementaire et de lobbying prudentiel.
CBL Conseil assure la direction de programmes d’envergure pour le compte de ses clients. La confiance est primordiale pour exécuter un programme de transformation ou de changement compte tenu des enjeux stratégiques, économiques et organisationnels associés. Ces programmes mobilisent des équipes projets pluridisciplinaires sur plusieurs mois ou années. CBL Conseil définit l’organisation et la gouvernance, pilote les budgets et les besoins de ressources selon les phases, assure la coordination et le suivi auprès des sponsors et des chefs de projet. Notre approche est collaborative et construite sur mesure, au cas par cas. Notre culture du résultat et notre implication forte sur les deux volets de pilotage et de réalisation assurent une maîtrise des coûts et des livrables. Notre agilité nous permet de réajuster le projet selon de nouvelles contraintes d’exécution, de trajectoire ou une révision des échéances en particulier sur les projets réglementaires d’envergure.